Contrôle binnen- en buitendienst
Bedrijven die een vertegenwoordiger, binnen- en/of buitendienstmedewerker of accountmanager in dienst hebben lopen soms het risico dat deze medewerkers, vanwege de vele werkzaamheden buiten de deur, het niet zo nauw neemt met de afspraken die onderling zijn gemaakt in overeenstemming met het bedrijfsreglement.
Denk hierbij aan:
- Het in de baas zijn tijd bijklussen voor eigen rekening
- Privébezoeken afleggen tijdens werktijd
- Te lange rust- en lunchpauzes
- Het niet correct uitvoeren van een kilometerregistratie.
- Het zich niet houden aan afgesproken werktijden.
Uw buitendienst speelt een cruciale rol in sales, klantcontact en eventueel onderhoud aan producten die u bij uw klanten heeft geïnstalleerd. Maar weet u wel wat uw buitendienst precies doet? Zijn de prestaties conform uw verwachtingen? Zijn de mensen wel effectief en worden transportmiddelen wel op de juiste manier gebruikt? Vragen die Ardesch Bedrijfsrecherche voor u kan beantwoorden door een contrôle van uw buitendienst te doen.
Door observaties kunnen wij uw medewerkers controleren zonder dat dit invloed heeft op uw klantcontact of uw eigen organisatie (dit kan zowel preventief als repressief).
Wanneer u twijfelt aan de integriteit van deze medewerker of wanneer u concrete aanwijzingen heeft dat op bepaalde routes bijvoorbeeld vaak kostbare producten verdwijnen, neem dan contact met ons op!
